ACCETTAZIONE DELL’ORDINE

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• verifica del pagamento

• conferma del prezzo

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PREZZI E DISPONIBILITÀ

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• ti contatteremo tempestivamente

• potrai confermare al prezzo corretto oppure annullare

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Se un prodotto risulta esaurito dopo l’acquisto, verrai contattato via e-mail. In assenza di risposta entro 48 ore, procederemo al rimborso.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma.

Durante periodi festivi o di alta richiesta, la spedizione può richiedere fino a 7 giorni lavorativi.

Le spedizioni sono assicurate fino alla consegna.

La responsabilità del prodotto passa al cliente al momento della consegna.

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:

• controlli doganali

• verifiche di pagamento

• indirizzi errati forniti dal cliente

• cause di forza maggiore

Se un pacco viene restituito al mittente, sarà possibile organizzare una nuova spedizione a carico del cliente.

DAZI E TASSE

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi o tasse di importazione sono a carico del cliente.

In caso di rifiuto del pacco, eventuali costi sostenuti verranno detratti dall’importo rimborsato.

RESI E DIRITTO DI RECESSO

Data la natura esclusiva e one-of-one dei prodotti, ti invitiamo a verificare attentamente descrizioni e misure prima dell’acquisto.

Per richiedere un reso è necessario contattarci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo:

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I prodotti devono essere restituiti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e devono essere:

• non indossati

• non danneggiati

• completi di etichette

La spedizione del reso è a carico del cliente.

Potrebbe applicarsi la normativa europea sul diritto di recesso entro 14 giorni per i consumatori, salvo le eccezioni previste dalla legge per beni personalizzati o realizzati su misura.

I diritti previsti dalla normativa applicabile restano in ogni caso garantiti.

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